Notre méthode
Avant de nous contacter, de nombreux clients B2B veulent comprendre le modèle. Nous l'expliquons ici sans ambiguïté : comment chaque type de service est structuré, ce qu'il comprend, quand il est pertinent et ce que vous pouvez en attendre.
Un modèle adapté à chaque besoin
Tous les projets technologiques n'ont pas la même forme. Une entreprise qui a besoin d'un analyste de données en continu a des besoins très différents de celle qui veut développer une application précise ou commander une analyse météorologique pour une décision stratégique.
HumanosTech fonctionne avec trois modèles d'engagement de base et une catégorie de missions spécialisées pour des projets techniques au périmètre bien défini. Dans tous les cas, le contrat est conclu entre Humanos Tech OÜ et l'entreprise cliente, en pleine conformité avec le RGPD, le DSA et la législation estonienne applicable. Les contrats s'adaptent également aux exigences légales du pays du client lorsqu'elles sont plus strictes ou imposent des clauses spécifiques, garantissant un accord valide et exécutoire dans la juridiction du client.
Modèles d'engagement
Chaque modèle répond à un mode de travail différent. Choisir le bon dès le départ évite les frictions et permet au projet d'avancer avec plus de fluidité.
Retainer mensuel
Une dédication fixe et une facturation prévisible
Le client réserve la disponibilité d'un ou plusieurs professionnels pour un nombre d'heures ou de jours convenu par mois. Un forfait mensuel fixe est facturé, que toutes les heures soient utilisées ou non dans le mois.
C'est le modèle le plus efficace pour des relations à moyen et long terme, car il supprime la friction liée à l'autorisation de chaque tâche et permet au professionnel de connaître en profondeur le contexte du client.
- Vous avez besoin d'un profil en continu sans vouloir recruter de façon permanente.
- Le volume de travail est stable et prévisible d'un mois à l'autre.
- Vous tenez à ce que le professionnel connaisse votre contexte et accumule des connaissances sur votre projet.
- Vous voulez augmenter ou réduire la capacité sans relancer un processus de sélection à chaque fois.
Time & Material
Paiement au temps réellement travaillé
Le client paie uniquement les heures ou les jours effectivement travaillés par le professionnel. Il n'y a pas de forfait fixe : la facturation varie selon la consommation réelle. Chaque période de facturation comprend un relevé d'heures détaillé.
C'est le modèle le plus juste pour les projets au périmètre variable ou lorsque la charge de travail fluctue. Il demande davantage de pilotage de la part du client, mais offre une flexibilité budgétaire maximale.
- Le périmètre du projet n'est pas entièrement défini au départ.
- La charge de travail varie fortement d'un mois à l'autre.
- Vous souhaitez démarrer avec un engagement modeste avant de monter en charge.
- Le projet comporte des phases de forte et de faible intensité prévisibles.
Projet au forfait
Prix fixe pour un livrable défini
Un prix fixe est convenu pour un périmètre de travail entièrement défini avant le démarrage. HumanosTech assume le risque d'exécution : si le projet nécessite plus d'heures que prévu, le coût pour le client ne change pas.
Ce modèle nécessite une spécification technique claire comme point de départ. Toute modification ultérieure du périmètre est gérée par un processus formel de change request convenu entre les parties.
- Le périmètre, les livrables et les critères d'acceptation sont bien définis.
- Le client a besoin d'un budget fermé pour une validation interne.
- Le projet a un début et une fin clairement délimités.
- Aucun changement important des exigences n'est prévu pendant l'exécution.
Missions spécialisées
Des projets techniques au périmètre délimité qui associent une expertise pointue à un livrable bien défini. Ils fonctionnent généralement en projet au forfait ou en T&M selon leur complexité.
Développement logiciel sur mesure
Applications web, mobiles (iOS et Android), plateformes SaaS, API et intégrations entre systèmes. D'un MVP fonctionnel à une plateforme de production évolutive.
Automatisations et intégrations avec l'IA
Conception et mise en œuvre de flux automatisés avec l'intelligence artificielle : traitement de documents, classification automatique, extraction d'entités, agents conversationnels et pipelines de données intelligents.
Études de marché et données d'entreprise
Études de marché structurées à partir de sources de données vérifiables : analyse de tendances, segmentation, benchmarking concurrentiel et modèles prédictifs sur les données propres du client. Livrable : rapport de synthèse avec méthodologie explicite et données reproductibles.
Analyses météorologiques et climatiques
Modélisation de données météorologiques pour les décisions stratégiques : analyse du risque climatique, prévisions pour des secteurs comme les énergies renouvelables, l'agriculture, la logistique et l'assurance. Intégration de sources de données publiques (ERA5, Copernicus, NOAA) et de modèles statistiques de séries temporelles.
Calcul scientifique et simulation
Mise en œuvre de modèles numériques pour la recherche appliquée et l'ingénierie : simulation numérique des fluides, optimisation de procédés industriels, modélisation mathématique et calcul haute performance (HPC). Particulièrement pertinent pour l'ingénierie, l'industrie pharmaceutique, l'énergie et la science des matériaux.
Architectures de données et Big Data
Conception et mise en œuvre d'infrastructures de données : data lakes, pipelines d'ingestion, de transformation et de chargement (ETL/ELT), architectures lakehouse et plateformes d'analytique en temps réel. Pour de nouveaux projets comme pour la modernisation d'infrastructures existantes.
Audits de sécurité et de conformité
Évaluation technique de la sécurité des applications et des infrastructures : tests d'intrusion (pentesting), analyse de vulnérabilités et revue de code sécurisé. Le rapport technique remis détaille les constats classés par criticité et un plan de remédiation priorisé. Les résultats peuvent servir de base à des démarches d'amélioration visant des standards comme ISO 27001 ou NIS2, mais HumanosTech ne délivre pas de certifications de conformité réglementaire.
Traitement massif de données et de documents
Numérisation, classification et structuration de grands volumes de données non structurées : traitement de factures, contrats, formulaires, images et bases de données historiques. Livraison de données propres, normalisées et prêtes pour l'analyse ou l'intégration dans les systèmes existants.
Du premier contact au premier livrable
Quel que soit le modèle choisi, le démarrage suit toujours les mêmes étapes.
Consultation initiale
Vous nous exposez vos besoins. Sous 48 heures, nous vous envoyons une proposition avec le modèle recommandé, le profil ou l'équipe adaptée et une estimation de coût.
Définition du périmètre
Pour les projets au forfait, nous rédigeons ensemble la spécification technique. Pour le retainer ou le T&M, nous définissons les indicateurs de réussite et le processus de suivi.
Contrat et démarrage
Signature du contrat B2B entre Humanos Tech OÜ et l'entreprise cliente. Intégration du professionnel ou de l'équipe en moins de deux semaines.
Exécution et suivi
Points hebdomadaires pendant le premier mois. Revues mensuelles continues. Garantie de remplacement active. Montée ou baisse en charge sans bureaucratie.
Questions fréquentes avant de s'engager
Les tarifs sont-ils publiés ?
Non. Le coût varie selon le profil, la spécialité, la durée et le modèle d'engagement. Contactez-nous avec votre besoin et nous vous enverrons une proposition sous 48 heures.
Pouvons-nous changer de modèle une fois le projet lancé ?
Oui. Il est courant qu'un projet démarre en T&M pour explorer le périmètre, puis passe en retainer ou au forfait une fois le besoin bien défini. Nous gérons cette transition avec le client sans friction.
Qu'advient-il des données que nous partageons pendant le projet ?
Toutes les données du client sont traitées conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679). Les contrats comprennent des clauses de confidentialité et de protection des données. Aucune donnée ne quitte les serveurs de l'UE dans les produits propres de HumanosTech. Pour les clients hors UE ou soumis à des législations locales spécifiques en matière de protection des données, les contrats intègrent les clauses supplémentaires nécessaires pour garantir la conformité dans la juridiction du client.
Les professionnels peuvent-ils travailler avec nos outils internes ?
Oui. Les professionnels s'adaptent aux outils, méthodologies et processus du client. Nous n'imposons pas notre propre stack technologique, sauf pour les missions spécialisées où l'outil fait partie du livrable.
Proposez-vous un support après livraison ?
Pour les projets au forfait, nous incluons une période de support après livraison convenue dans le contrat. Pour les services continus en retainer, le support fait partie du modèle. Les conditions précises sont définies projet par projet.
Dans quelles langues pouvez-vous travailler ?
Espagnol, anglais, portugais, français, italien et allemand en standard. Pour d'autres langues, consultez-nous sur la disponibilité. Toute la documentation contractuelle peut être fournie dans la langue préférée du client.
Vous savez déjà ce dont vous avez besoin ?
Parlez-nous de votre projet. Sous 48 heures, nous vous présentons une proposition avec le modèle d'engagement, le profil et l'estimation de coût les plus adaptés à votre situation.