Unsere Arbeitsweise
Vor der Kontaktaufnahme möchten viele B2B-Kunden das Modell verstehen. Hier erklären wir es unmissverständlich: wie jede Leistungsart aufgebaut ist, was sie umfasst, wann sie sinnvoll ist und was Sie jeweils erwarten können.
Ein Modell für jeden Bedarf
Nicht jedes Technologieprojekt hat die gleiche Form. Ein Unternehmen, das kontinuierlich einen Datenanalysten braucht, hat ganz andere Anforderungen als eines, das eine bestimmte Anwendung entwickeln oder eine Wetteranalyse für eine Geschäftsentscheidung beauftragen möchte.
HumanosTech arbeitet mit drei grundlegenden Vertragsmodellen und einer Kategorie von Spezialaufträgen für technische Projekte mit klar definiertem Umfang. In allen Fällen wird der Vertrag zwischen der Humanos Tech OÜ und dem Kundenunternehmen geschlossen, unter voller Einhaltung der DSGVO, des DSA und des geltenden estnischen Rechts. Die Verträge werden zudem an die gesetzlichen Anforderungen des Kundenlandes angepasst, wenn diese strenger sind oder spezifische Klauseln erfordern, sodass die Vereinbarung in der Rechtsordnung des Kunden gültig und durchsetzbar ist.
Vertragsmodelle
Jedes Modell entspricht einem anderen Arbeitsmuster. Wer von Anfang an das richtige wählt, vermeidet Reibung und bringt das Projekt reibungsloser voran.
Monatlicher Retainer
Feste Kapazität mit planbarer Abrechnung
Der Kunde bucht die Verfügbarkeit einer oder mehrerer Fachkräfte für eine vereinbarte Anzahl von Stunden oder Tagen pro Monat. Abgerechnet wird eine feste Monatspauschale, unabhängig davon, ob alle Stunden im jeweiligen Monat genutzt werden.
Es ist das effizienteste Modell für mittel- und langfristige Beziehungen, weil es die Freigabe jeder einzelnen Aufgabe überflüssig macht und der Fachkraft ermöglicht, den Kontext des Kunden genau kennenzulernen.
- Sie ein Profil dauerhaft benötigen, aber keine Festanstellung wollen.
- Das Arbeitsvolumen von Monat zu Monat stabil und planbar ist.
- Ihnen wichtig ist, dass die Fachkraft Ihren Kontext kennt und Wissen über Ihr Projekt aufbaut.
- Sie Kapazität erhöhen oder reduzieren möchten, ohne jedes Mal ein Auswahlverfahren.
Time & Material
Bezahlung nach tatsächlich geleisteter Zeit
Der Kunde zahlt nur für die Stunden oder Tage, die die Fachkraft tatsächlich arbeitet. Es gibt keine feste Pauschale: Die Abrechnung richtet sich nach dem tatsächlichen Verbrauch. Jeder Abrechnungszeitraum enthält einen detaillierten Stundenbericht.
Es ist das fairste Modell für Projekte mit variablem Umfang oder schwankender Arbeitslast. Es erfordert mehr Steuerung durch den Kunden, bietet aber maximale Budgetflexibilität.
- Der Projektumfang zu Beginn nicht vollständig definiert ist.
- Die Arbeitslast von Monat zu Monat deutlich schwankt.
- Sie mit einer kleinen Verpflichtung beginnen möchten, bevor Sie skalieren.
- Das Projekt vorhersehbare Phasen hoher und niedriger Intensität hat.
Festpreisprojekt
Festpreis für ein definiertes Ergebnis
Für einen vor Beginn vollständig definierten Arbeitsumfang wird ein Festpreis vereinbart. HumanosTech trägt das Ausführungsrisiko: Benötigt das Projekt mehr Stunden als geschätzt, ändern sich die Kosten für den Kunden nicht.
Voraussetzung ist eine klare technische Spezifikation als Ausgangspunkt. Spätere Änderungen des Umfangs werden über einen formalen, zwischen den Parteien vereinbarten Change-Request-Prozess abgewickelt.
- Umfang, Ergebnisse und Abnahmekriterien klar definiert sind.
- Der Kunde ein festes Budget für die interne Freigabe benötigt.
- Das Projekt einen klar abgegrenzten Anfang und ein klares Ende hat.
- Während der Umsetzung keine wesentlichen Änderungen der Anforderungen zu erwarten sind.
Spezialaufträge
Technische Projekte mit begrenztem Umfang, die spezifische Expertise mit einem klar definierten Ergebnis verbinden. Sie laufen je nach Komplexität meist als Festpreisprojekt oder T&M.
Individuelle Softwareentwicklung
Web- und Mobile-Anwendungen (iOS und Android), SaaS-Plattformen, APIs und Systemintegrationen. Vom funktionsfähigen MVP bis zur skalierbaren Produktionsplattform.
Automatisierungen und KI-Integrationen
Konzeption und Umsetzung automatisierter Abläufe mit künstlicher Intelligenz: Dokumentenverarbeitung, automatische Klassifizierung, Entitätsextraktion, Konversationsagenten und intelligente Datenpipelines.
Markt- und Unternehmensdatenanalyse
Strukturierte Marktstudien auf Basis überprüfbarer Datenquellen: Trendanalysen, Segmentierung, Wettbewerbs-Benchmarking und prädiktive Modelle auf Grundlage der eigenen Kundendaten. Ergebnis: Executive Report mit transparenter Methodik und reproduzierbaren Daten.
Wetter- und Klimaanalysen
Modellierung meteorologischer Daten für Geschäftsentscheidungen: Analyse von Klimarisiken, Prognosen für Branchen wie erneuerbare Energien, Landwirtschaft, Logistik und Versicherungen. Integration öffentlicher Datenquellen (ERA5, Copernicus, NOAA) und statistischer Zeitreihenmodelle.
Wissenschaftliches Rechnen und Simulation
Umsetzung von Rechenmodellen für angewandte Forschung und Engineering: numerische Strömungssimulation, Optimierung industrieller Prozesse, mathematische Modellierung und Hochleistungsrechnen (HPC). Besonders relevant für Ingenieurwesen, Pharma, Energie und Materialwissenschaften.
Datenarchitekturen und Big Data
Konzeption und Umsetzung von Dateninfrastrukturen: Data Lakes, Pipelines für Ingestion, Transformation und Laden (ETL/ELT), Lakehouse-Architekturen und Echtzeit-Analyseplattformen. Sowohl für neue Projekte als auch zur Modernisierung bestehender Infrastrukturen.
Sicherheits- und Compliance-Audits
Technische Bewertung der Sicherheit von Anwendungen und Infrastrukturen: Penetrationstests (Pentesting), Schwachstellenanalysen und Secure Code Reviews. Der technische Bericht beschreibt die Befunde nach Kritikalität und einen priorisierten Maßnahmenplan. Die Ergebnisse können als Grundlage für Verbesserungsprozesse in Richtung Standards wie ISO 27001 oder NIS2 dienen, HumanosTech stellt jedoch keine Compliance-Zertifizierungen aus.
Massenverarbeitung von Daten und Dokumenten
Digitalisierung, Klassifizierung und Strukturierung großer Mengen unstrukturierter Daten: Verarbeitung von Rechnungen, Verträgen, Formularen, Bildern und historischen Datenbanken. Lieferung bereinigter, normalisierter Daten, bereit für Analysen oder die Integration in bestehende Systeme.
Vom ersten Kontakt zum ersten Ergebnis
Unabhängig vom gewählten Modell folgt der Start immer denselben Schritten.
Erstberatung
Sie sagen uns, was Sie brauchen. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie ein Angebot mit dem empfohlenen Modell, dem passenden Profil oder Team und einer Kostenschätzung.
Definition des Umfangs
Bei Festpreisprojekten erarbeiten wir gemeinsam die technische Spezifikation. Bei Retainer oder T&M definieren wir die Erfolgskennzahlen und den Begleitprozess.
Vertrag und Start
Unterzeichnung des B2B-Vertrags zwischen der Humanos Tech OÜ und dem Kundenunternehmen. Einsatz der Fachkraft oder des Teams in unter zwei Wochen.
Umsetzung und Begleitung
Wöchentliche Check-ins im ersten Monat. Laufende monatliche Reviews. Aktive Ersatzgarantie. Skalierung oder Reduzierung ohne Bürokratie.
Häufige Fragen vor der Beauftragung
Sind die Preise veröffentlicht?
Nein. Die Kosten hängen von Profil, Fachbereich, Laufzeit und Vertragsmodell ab. Schildern Sie uns Ihren Bedarf, und wir senden Ihnen innerhalb von 48 Stunden ein Angebot.
Können wir das Modell nach Projektstart wechseln?
Ja. Häufig beginnt ein Projekt mit T&M, um den Umfang zu erkunden, und wechselt dann zu Retainer oder Festpreis, sobald der Bedarf klar definiert ist. Das regeln wir reibungslos mit dem Kunden.
Was geschieht mit den Daten, die wir während des Projekts teilen?
Alle Kundendaten werden gemäß DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) verarbeitet. Die Verträge enthalten Vertraulichkeits- und Datenschutzklauseln. Bei den eigenen Produkten von HumanosTech verlassen keine Daten die EU-Server. Für Kunden außerhalb der EU oder mit spezifischen lokalen Datenschutzgesetzen enthalten die Verträge die zusätzlichen Klauseln, die zur Einhaltung in der Rechtsordnung des Kunden nötig sind.
Können die Fachkräfte mit unseren internen Tools arbeiten?
Ja. Die Fachkräfte passen sich an die Tools, Methoden und Prozesse des Kunden an. Wir geben keinen eigenen Tech-Stack vor, außer bei Spezialaufträgen, bei denen das Tool Teil des Ergebnisses ist.
Bieten Sie Support nach der Lieferung?
Bei Festpreisprojekten ist ein im Vertrag vereinbarter Supportzeitraum nach der Lieferung enthalten. Bei laufenden Retainer-Leistungen ist der Support Teil des Modells. Die genauen Bedingungen werden projektbezogen festgelegt.
In welchen Sprachen können Sie arbeiten?
Standardmäßig Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Französisch, Italienisch und Deutsch. Für andere Sprachen fragen Sie bitte die Verfügbarkeit an. Alle Vertragsunterlagen können in der vom Kunden bevorzugten Sprache bereitgestellt werden.
Wissen Sie schon, was Sie brauchen?
Schildern Sie uns Ihr Projekt. Innerhalb von 48 Stunden legen wir Ihnen ein Angebot mit dem passenden Vertragsmodell, Profil und einer Kostenschätzung für Ihre Situation vor.