Come lavoriamo
Prima di contattarci, molti clienti B2B vogliono capire il modello. Qui lo spieghiamo senza ambiguità: come è strutturato ogni tipo di servizio, cosa include, quando ha senso e cosa potete aspettarvi in ciascun caso.
Un modello adatto a ogni esigenza
Non tutti i progetti tecnologici hanno la stessa forma. Un'azienda che ha bisogno di un analista di dati in modo continuativo ha esigenze molto diverse da un'altra che vuole sviluppare un'applicazione specifica o commissionare un'analisi meteorologica per una decisione di business.
HumanosTech opera con tre modelli di collaborazione di base e una categoria di incarichi specialistici per progetti tecnici con un perimetro ben definito. In tutti i casi, il contratto è stipulato tra Humanos Tech OÜ e l'azienda cliente, nel pieno rispetto del GDPR, del DSA e della legislazione estone applicabile. I contratti si adattano anche ai requisiti legali del paese del cliente quando questi sono più restrittivi o richiedono clausole specifiche, garantendo che l'accordo sia valido ed eseguibile nella giurisdizione del cliente.
Modelli di collaborazione
Ogni modello risponde a un diverso schema di lavoro. Scegliere quello giusto fin dall'inizio evita attriti e rende più fluido l'avanzamento del progetto.
Retainer mensile
Impegno fisso con fatturazione prevedibile
Il cliente acquista la disponibilità di uno o più professionisti per un numero di ore o giorni concordato al mese. Si fattura un canone mensile fisso, indipendentemente dal fatto che tutte le ore vengano utilizzate in quel mese.
È il modello più efficiente per relazioni di medio e lungo periodo, perché elimina l'attrito di dover autorizzare ogni attività e permette al professionista di conoscere a fondo il contesto del cliente.
- Vi serve un profilo in modo continuativo, ma non volete assumere a tempo indeterminato.
- Il volume di lavoro è stabile e prevedibile mese per mese.
- Apprezzate che il professionista conosca il vostro contesto e accumuli conoscenza sul vostro progetto.
- Volete aumentare o ridurre la capacità senza avviare ogni volta un processo di selezione.
Time & Material
Pagamento per il tempo effettivamente lavorato
Il cliente paga esclusivamente le ore o i giorni effettivamente lavorati dal professionista. Non c'è un canone fisso: la fatturazione varia in base al consumo reale. Ogni periodo di fatturazione include un report dettagliato delle ore.
È il modello più equo per progetti con perimetro variabile o quando il carico di lavoro oscilla. Richiede una gestione maggiore da parte del cliente, ma offre la massima flessibilità di budget.
- Il perimetro del progetto non è completamente definito fin dall'inizio.
- Il carico di lavoro varia in modo significativo da un mese all'altro.
- Volete iniziare con un impegno ridotto prima di crescere.
- Il progetto ha fasi prevedibili di alta e bassa intensità.
Progetto a prezzo fisso
Prezzo fisso per un deliverable definito
Si concorda un prezzo fisso per un perimetro di lavoro completamente definito prima dell'avvio. HumanosTech si assume il rischio di esecuzione: se il progetto richiede più ore di quelle stimate, il costo per il cliente non cambia.
Richiede una specifica tecnica chiara come punto di partenza. Qualsiasi successiva modifica del perimetro viene gestita tramite un processo formale di change request concordato tra le parti.
- Il perimetro, i deliverable e i criteri di accettazione sono ben definiti.
- Il cliente ha bisogno di un preventivo chiuso per l'approvazione interna.
- Il progetto ha un inizio e una fine chiaramente delimitati.
- Non sono previste modifiche significative dei requisiti durante l'esecuzione.
Incarichi specialistici
Progetti tecnici con perimetro circoscritto che combinano competenze specifiche e un deliverable ben definito. Operano di norma con il modello a prezzo fisso o T&M, a seconda della complessità.
Sviluppo software su misura
Applicazioni web, mobile (iOS e Android), piattaforme SaaS, API e integrazioni tra sistemi. Da un MVP funzionante a una piattaforma di produzione scalabile.
Automazioni e integrazioni con IA
Progettazione e implementazione di flussi automatizzati con intelligenza artificiale: elaborazione di documenti, classificazione automatica, estrazione di entità, agenti conversazionali e pipeline di dati intelligenti.
Analisi di mercato e dati aziendali
Ricerche di mercato strutturate a partire da fonti di dati verificabili: analisi delle tendenze, segmentazione, benchmarking competitivo e modelli predittivi sui dati del cliente. Deliverable: report esecutivo con metodologia esplicita e dati riproducibili.
Analisi meteorologiche e climatiche
Modellazione di dati meteorologici per decisioni di business: analisi del rischio climatico, previsioni per settori come energie rinnovabili, agricoltura, logistica e assicurazioni. Integrazione con fonti di dati pubbliche (ERA5, Copernicus, NOAA) e modelli statistici di serie temporali.
Calcolo scientifico e simulazione
Implementazione di modelli computazionali per la ricerca applicata e l'ingegneria: simulazione numerica dei fluidi, ottimizzazione di processi industriali, modellazione matematica e calcolo ad alte prestazioni (HPC). Particolarmente rilevante per i settori dell'ingegneria, farmaceutico, dell'energia e della scienza dei materiali.
Architetture dati e Big Data
Progettazione e implementazione di infrastrutture dati: data lake, pipeline di acquisizione, trasformazione e caricamento (ETL/ELT), architetture lakehouse e piattaforme di analisi in tempo reale. Sia per nuovi progetti sia per modernizzare infrastrutture esistenti.
Audit di sicurezza e conformità
Valutazione tecnica della sicurezza di applicazioni e infrastrutture: penetration test (pentesting), analisi delle vulnerabilità e revisione del codice sicuro. Il report tecnico consegnato descrive le evidenze classificate per criticità e un piano di remediation prioritizzato. I risultati possono servire come base per percorsi di miglioramento orientati a standard come ISO 27001 o NIS2, anche se HumanosTech non rilascia certificazioni di conformità normativa.
Elaborazione massiva di dati e documenti
Digitalizzazione, classificazione e strutturazione di grandi volumi di dati non strutturati: elaborazione di fatture, contratti, moduli, immagini e database storici. Consegna di dati puliti, normalizzati e pronti per l'uso analitico o l'integrazione nei sistemi esistenti.
Dal primo contatto al primo deliverable
Indipendentemente dal modello scelto, il processo di avvio segue sempre gli stessi passaggi.
Consulenza iniziale
Ci dite di cosa avete bisogno. Entro 48 ore vi inviamo una proposta con il modello consigliato, il profilo o il team adatto e una stima dei costi.
Definizione del perimetro
Per i progetti a prezzo fisso, elaboriamo insieme la specifica tecnica. Per retainer o T&M, definiamo le metriche di successo e il processo di monitoraggio.
Contratto e avvio
Firma del contratto B2B tra Humanos Tech OÜ e l'azienda cliente. Inserimento del professionista o del team in meno di due settimane.
Esecuzione e monitoraggio
Check-in settimanali durante il primo mese. Revisioni mensili continue. Garanzia di sostituzione attiva. Aumento o riduzione della capacità senza burocrazia.
Domande frequenti prima di iniziare
I prezzi sono pubblicati?
No. Il costo varia in base al profilo, alla specialità, alla durata e al modello di collaborazione. Contattateci con la vostra esigenza e vi invieremo una proposta entro 48 ore.
Possiamo cambiare modello una volta avviato il progetto?
Sì. Capita spesso che un progetto inizi in T&M per esplorare il perimetro e poi passi a retainer o a prezzo fisso quando l'esigenza è ben definita. Lo gestiamo con il cliente senza attriti.
Cosa succede ai dati che condividiamo durante il progetto?
Tutti i dati del cliente sono trattati in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679). I contratti includono clausole di riservatezza e protezione dei dati. Nei prodotti proprietari di HumanosTech nessun dato lascia i server UE. Per clienti al di fuori dell'UE o soggetti a specifiche normative locali sulla protezione dei dati, i contratti includono le clausole aggiuntive necessarie a garantire la conformità nella giurisdizione del cliente.
I professionisti possono lavorare con i nostri strumenti interni?
Sì. I professionisti si adattano agli strumenti, alle metodologie e ai processi del cliente. Non imponiamo un nostro stack tecnologico, salvo negli incarichi specialistici in cui lo strumento fa parte del deliverable.
Offrite supporto post-consegna?
Per i progetti a prezzo fisso, includiamo un periodo di supporto post-consegna concordato nel contratto. Per i servizi continuativi in retainer, il supporto fa parte del modello. I termini specifici vengono definiti progetto per progetto.
In quali lingue potete lavorare?
Spagnolo, inglese, portoghese, francese, italiano e tedesco come standard. Per altre lingue, verificate la disponibilità con noi. Tutta la documentazione contrattuale può essere fornita nella lingua preferita dal cliente.
Avete già chiaro di cosa avete bisogno?
Raccontateci il vostro progetto. Entro 48 ore vi presentiamo una proposta con il modello di collaborazione, il profilo e la stima dei costi più adatti alla vostra situazione.