Meeskond, kelle karjäär on kujunenud samas valdkonnas, üle 10 aasta varasemat koostööd ja lugu, mis algas ammu enne selle ettevõtte loomist.
Tehniline arhitektuur, Euroopa tehisintellekt ja skaleeritavad süsteemid.
Carlos Neto asutas HumanosTechi 2025. aastal pärast enam kui kümmet aastat kogemuste kogumist kaugtöös tehtud tehnoloogiaprojektides Euroopa ja Põhja-Ameerika ettevõtetele. Ta vastutab tehniliselt kõige eest, mida ettevõte ise ehitab: teenusplatvormi arhitektuuri, võrgustiku spetsialistide tehnilise hindamise ja tehisintellekti toodete sarja Suite HT arendamise eest.
Skaleeritavate platvormide disainimise kogemusega süsteemianalüütikuna määras just tema algusest peale, et HumanosTechi tehisintellekti tooteid käitatakse omal taristul EL-is ning human-in-the-loop on arhitektuuri piirang, mitte valikuvõimalus.
Suite HT, kuhu kuuluvad InsightGuard, SustainGuard, BiasGuard EU ja LawMentor AI, on arendamisel tema tehnilise juhtimise all. Edenemist saate jälgida lehel HT Roadmap.
Strateegia, operatsioonid ja kakskümmend aastat talentide ühendamist tehnoloogiaga.
Mariela on üle kahekümne aasta tegutsenud tehnoloogiatalentide ja ettevõtete vajaduste ristumiskohas. Ta liitus HumanosTechiga tegevjuhi ja konsultandina esimesest päevast, tuues kaasa strateegilise nägemuse ja kontaktvõrgustiku, mis on loodud enam kui kümne aasta jooksul koostöös Carlos Netoga.
Tema nägemus on selge: spetsialiseerunud talenti ei tohiks piirata geograafilised piirid ega aeglased ja kulukad värbamisprotsessid. Tema juhtimisel lõi HumanosTech oma teenuste kataloogi, talendivõrgustiku 9 riigis ning esimesed suhted B2B-klientidega Euroopas.
Tema ühine teekond Carlos Netoga kestab üle kümne aasta: kuus aastat tehisintellekti toe ja arenduse projektis Põhja-Ameerika ettevõttele ning veel neli aastat Euroopa etapis, mis õpetas neid juhtima hajusmeeskondi B2B-turgude tegelike nõudmiste järgi. Just seal said nad aru, et parimad meeskonnad ei sõltu füüsilisest lähedusest, vaid ühisest otsustusvõimest.
Juhtkonna kõrval hoolitseb aastatepikkuse klienditoe kogemusega juhtimismeeskond meeskonna, igapäevase töö ja iga kliendi projektide eest.
Inimeste ja operatsioonide juhtimine
Usalduse loomine ja lahenduste pakkumine on teda klienditeeninduses edasi viinud üle 8 aasta. HumanosTechis vastutab ta inimeste juhtimise ja igapäevaste operatsioonide eest: arendab meeskonna talente, juhib eeskujuga ja tõstab inimliku kvaliteedi taset igas tugitegevuses.
Projektijuhtimine
Virtuaalse klienditoe spetsialist, kellel on üle 10 aasta kogemust, tugev teenindusmeel ning kindel taust projektijuhtimises ja operatiivsetes käivitustes. HumanosTechis juhib ta projektijuhtimist ning lõimib töölaudu ja omnikanaliplatvorme, et suhtlus oleks sujuv ja tulemused kõrge kvaliteediga.
Carlos Neto ja Mariela on teinud koostööd üle kümne aasta. Esimesed kuus aastat töötasid nad ühises projektis Põhja-Ameerika ettevõttele, osutades tehisintellekti toe ja arenduse teenuseid täielikult kaugtöö vormis. Järgmised neli aastat möödusid Euroopa etapis, mis võimaldas neil juhtida hajusmeeskondi päris B2B-klientidele.
Need kümme aastat kogunenud kogemust on HumanosTechi kõige raskemini korratav vara. Seda ei saa osta ega kiirendada: see on tulemus koos töötamisest päris tingimustes, päris klientidega, päris probleeme lahendades.
Loe kogu lugu →Ilma vahendajateta. Otsene vestlus teie tehnoloogiavajaduste või HumanosTechiga koostöö võimaluste üle.