Cómo trabajamos
Antes de contactar, muchos clientes B2B quieren entender el modelo. Aquí lo explicamos sin ambigüedades: cómo se estructura cada tipo de servicio, qué incluye, cuándo tiene sentido y qué podéis esperar en cada caso.
Un modelo adaptado a cada necesidad
No todos los proyectos tecnológicos tienen la misma forma. Una empresa que necesita un analista de datos de forma continua tiene necesidades muy distintas de otra que quiere desarrollar una aplicación concreta o encargar un análisis meteorológico para una decisión de negocio.
HumanosTech opera con tres modelos de contratación base y una categoría de encargos especializados para proyectos técnicos con alcance bien definido. En todos los casos, el contrato se establece entre Humanos Tech OÜ y la empresa cliente, con pleno cumplimiento del RGPD, el DSA y la legislación estonia aplicable. Los contratos se adaptan también a las exigencias legales del país del cliente cuando estas son más restrictivas o requieren cláusulas específicas, garantizando que el acuerdo es válido y ejecutable en la jurisdicción del cliente.
Modelos de contratación
Cada modelo responde a un patrón de trabajo distinto. Elegir el correcto desde el principio evita fricciones y hace que el proyecto avance con más fluidez.
Retainer mensual
Dedicación fija con facturación predecible
El cliente contrata la disponibilidad de uno o varios profesionales durante un número de horas o días acordados por mes. Se factura una cuota fija mensual, independientemente de si se utilizan todas las horas en ese mes.
Es el modelo más eficiente para relaciones de medio y largo plazo, porque elimina la fricción de autorizar cada tarea y permite al profesional conocer en profundidad el contexto del cliente.
- Necesitáis un perfil de forma continua pero no queréis contratar de forma permanente.
- El volumen de trabajo es estable y predecible mes a mes.
- Valoráis que el profesional conozca vuestro contexto y acumule conocimiento sobre vuestro proyecto.
- Queréis escalar o reducir la capacidad sin procesos de selección cada vez.
Time & Material
Pago por tiempo efectivamente trabajado
El cliente paga únicamente por las horas o días que el profesional trabaja de forma efectiva. No hay cuota fija: la facturación varía según el consumo real. Cada período de facturación incluye un informe de horas detallado.
Es el modelo más justo para proyectos con alcance variable o cuando la carga de trabajo fluctúa. Requiere más gestión por parte del cliente, pero ofrece la máxima flexibilidad presupuestaria.
- El alcance del proyecto no está completamente definido desde el inicio.
- La carga de trabajo varía significativamente de un mes a otro.
- Queréis empezar con un compromiso pequeño antes de escalar.
- El proyecto tiene fases de alta y baja intensidad previsibles.
Proyecto cerrado
Precio fijo por entregable definido
Se acuerda un precio fijo por un alcance de trabajo completamente definido antes del inicio. HumanosTech asume el riesgo de ejecución: si el proyecto requiere más horas de las estimadas, el coste para el cliente no varía.
Requiere una especificación técnica clara como punto de partida. Cualquier cambio de alcance posterior se gestiona mediante un proceso formal de change request acordado entre las partes.
- El alcance, los entregables y los criterios de aceptación están bien definidos.
- El cliente necesita un presupuesto cerrado para aprobación interna.
- El proyecto tiene un inicio y fin claramente delimitados.
- No se prevén cambios significativos de requisitos durante la ejecución.
Encargos especializados
Proyectos técnicos con alcance acotado que combinan expertise específico con un entregable bien definido. Operan habitualmente bajo el modelo de proyecto cerrado o T&M según la complejidad.
Desarrollo de software a medida
Aplicaciones web, móviles (iOS y Android), plataformas SaaS, APIs e integraciones entre sistemas. Desde una MVP funcional hasta una plataforma de producción escalable.
Automatizaciones e integraciones con IA
Diseño e implementación de flujos automatizados con inteligencia artificial: procesamiento de documentos, clasificación automática, extracción de entidades, agentes conversacionales y pipelines de datos inteligentes.
Análisis de mercado y datos empresariales
Estudios de mercado estructurados a partir de fuentes de datos verificables: análisis de tendencias, segmentación, benchmarking competitivo y modelos predictivos sobre datos propios del cliente. Entregable: informe ejecutivo con metodología explícita y datos reproducibles.
Análisis meteorológicos y climáticos
Modelado de datos meteorológicos para decisiones de negocio: análisis de riesgo climático, previsiones para sectores como energía renovable, agricultura, logística y seguros. Integración con fuentes de datos públicas (ERA5, Copernicus, NOAA) y modelos estadísticos de series temporales.
Computación científica y simulación
Implementación de modelos computacionales para investigación aplicada e ingeniería: simulación numérica de fluidos, optimización de procesos industriales, modelado matemático y cálculo de alto rendimiento (HPC). Especialmente relevante para sectores de ingeniería, farmacéutica, energía y ciencia de materiales.
Arquitecturas de datos y Big Data
Diseño e implementación de infraestructuras de datos: data lakes, pipelines de ingesta, transformación y carga (ETL/ELT), arquitecturas lakehouse y plataformas de analítica en tiempo real. Tanto para proyectos nuevos como para modernizar infraestructuras existentes.
Auditorías de seguridad y cumplimiento
Evaluación técnica de la seguridad de aplicaciones e infraestructuras: pruebas de penetración (pentesting), análisis de vulnerabilidades y revisión de código seguro. El informe técnico entregado detalla los hallazgos clasificados por criticidad y un plan de remediación priorizado. Los resultados pueden servir de base para procesos de mejora orientados a estándares como ISO 27001 o NIS2, aunque HumanosTech no emite certificaciones de cumplimiento normativo.
Procesamiento masivo de datos y documentos
Digitalización, clasificación y estructuración de grandes volúmenes de datos no estructurados: procesamiento de facturas, contratos, formularios, imágenes y bases de datos históricas. Entrega de datos limpios, normalizados y listos para su uso analítico o integración en sistemas existentes.
Del primer contacto al primer entregable
Independientemente del modelo elegido, el proceso de inicio sigue siempre los mismos pasos.
Consulta inicial
Nos contáis qué necesitáis. En 48 horas os enviamos una propuesta con el modelo recomendado, el perfil o equipo adecuado y una estimación de coste.
Definición del alcance
Para proyectos cerrados, elaboramos conjuntamente la especificación técnica. Para retainer o T&M, definimos las métricas de éxito y el proceso de seguimiento.
Contrato y arranque
Firma del contrato B2B entre Humanos Tech OÜ y la empresa cliente. Incorporación del profesional o equipo en menos de dos semanas.
Ejecución y seguimiento
Check-ins semanales durante el primer mes. Revisiones mensuales continuas. Garantía de reemplazo activa. Escalado o reducción sin burocracia.
Dudas frecuentes antes de contratar
¿Los precios están publicados?
No. El coste varía según el perfil, la especialidad, la duración y el modelo de contratación. Contactadnos con vuestra necesidad y os enviamos una propuesta en 48 horas.
¿Podemos cambiar de modelo una vez iniciado el proyecto?
Sí. Es habitual que un proyecto empiece en T&M para explorar el alcance y luego migre a retainer o proyecto cerrado cuando la necesidad está bien definida. Lo gestionamos con el cliente sin fricciones.
¿Qué pasa con los datos que compartimos durante el proyecto?
Todos los datos del cliente se tratan conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679). Los contratos incluyen cláusulas de confidencialidad y protección de datos. Ningún dato sale de servidores UE en los productos propios de HumanosTech. Para clientes fuera de la UE o con legislaciones locales específicas de protección de datos, los contratos incorporan las cláusulas adicionales necesarias para garantizar el cumplimiento en la jurisdicción del cliente.
¿Pueden los profesionales trabajar con nuestras herramientas internas?
Sí. Los profesionales se adaptan a las herramientas, metodologías y procesos del cliente. No imponemos stack tecnológico propio salvo en encargos especializados donde la herramienta es parte del entregable.
¿Ofrecéis soporte post-entrega?
Para proyectos cerrados, incluimos un período de soporte post-entrega acordado en el contrato. Para servicios continuos en retainer, el soporte es parte del modelo. Los términos específicos se definen proyecto a proyecto.
¿En qué idiomas podéis trabajar?
Español, inglés, portugués, francés, italiano y alemán de forma estándar. Para otros idiomas, consultad disponibilidad. Toda la documentación contractual puede entregarse en el idioma preferido del cliente.
¿Ya tenéis claro lo que necesitáis?
Contadnos vuestro proyecto. En 48 horas os presentamos una propuesta con el modelo de contratación, el perfil y la estimación de coste más adecuados para vuestra situación.