Respuestas claras
para decisiones concretas.

HumanosTech es una empresa de outsourcing de talento tecnológico con sede en Estonia y operación global. Conectamos empresas de cualquier escala con profesionales especializados en tecnología, sin los tiempos ni los costes de los procesos de selección convencionales. Operamos bajo legislación estonia, RGPD y normativa de la Unión Europea.

Tenemos sede en Estonia y operamos de forma global, con talento activo en más de 5 países y cobertura en múltiples zonas horarias. Para contactar con el equipo, visitad nuestra página de contacto.

Trabajamos con startups en fase de crecimiento, empresas medianas y grandes corporaciones. Nuestro modelo se adapta a cualquier escala, desde el refuerzo puntual de un perfil hasta centros de desarrollo offshore completos.

Contamos con más de 20 profesionales activos en más de 5 países, disponibilidad en 6 o más idiomas y cobertura 24/7 para los servicios de soporte.

Nuestro compromiso es enviar una propuesta adaptada a vuestras necesidades en menos de 48 horas tras el primer contacto. Podéis escribirnos desde la página de contacto.

Operamos bajo legislación estonia, RGPD y normativa de la Unión Europea. Todos los datos se procesan exclusivamente en servidores dentro de la UE. Cada profesional ha sido evaluado técnicamente antes de cualquier incorporación.

El equipo directivo está formado por Mariela Yuri (CEO, más de 20 años conectando personas con tecnología), Carlos Neto (CTO, responsable de arquitectura técnica y desarrollo de IA propia) y Carlos Velázquez (COO, especialista en optimización de procesos y equipos distribuidos).

Seguimos cuatro pasos claros: evaluación de requerimientos, selección y validación técnica del profesional, integración con onboarding estructurado y seguimiento continuo con revisiones mensuales. Del primer contacto al primer día productivo en menos de dos semanas.

Ofrecemos diez especialidades tecnológicas: IT Outsourcing y Desarrollo de Software, Soporte y Atención al Cliente, Servicios con IA, Ingeniería de Datos, Ciberseguridad, QA y Testing, Auditoría de Soberanía Digital, Computación Científica, People Operations y Sostenibilidad y Green IT.

Disponemos de cuatro modelos: Staff Augmentation (perfiles integrados en vuestro equipo existente), Equipo Dedicado (equipo completo con tech lead, el más popular), Proyecto Cerrado (alcance, precio y plazos fijos) y Servicio Gestionado (externalización de una función TI completa con SLA garantizado).

Sí. Muchos clientes combinan IT Outsourcing con Ciberseguridad, o Ingeniería de Datos con Servicios de IA. HumanosTech actúa como un único socio que gestiona varias especialidades, eliminando la complejidad de coordinar múltiples proveedores.

Usad nuestro asistente de selección de servicio: tres preguntas, menos de 60 segundos y una recomendación precisa. También podéis contactar directamente y os asesoramos sin compromiso.

Sí. Todos los modelos están diseñados para escalar o reducirse en días, sin contratos rígidos ni penalizaciones. Empezad con un perfil puntual y escalad a un equipo completo conforme lo necesitéis.

Sí. Todos los servicios de incorporación de talento incluyen garantía de reemplazo: si el perfil no encaja durante las primeras dos semanas, lo reemplazamos sin coste adicional.

El servicio de IT Outsourcing incluye staff augmentation, equipos dedicados con tech lead, centros de desarrollo offshore y gestión de infraestructura con soporte N1, N2, N3. Cubrimos todos los perfiles: frontend, backend, mobile, DevOps, IA, datos, ciberseguridad, QA y arquitectura.

El proceso completo, desde la definición del perfil hasta el primer día productivo, se realiza en menos de dos semanas. Los primeros candidatos validados se presentan en 3 a 5 días.

Staff Augmentation consiste en incorporar uno o varios perfiles a vuestro equipo existente, ideal para skills o refuerzos puntuales. Equipo Dedicado es un equipo completo con tech lead propio que trabaja exclusivamente para vosotros, ideal para proyectos complejos de larga duración.

Los centros de desarrollo offshore pueden suponer un ahorro de entre el 40 % y el 60 % respecto a contratar en mercados de coste elevado, manteniendo talento senior verificado y gestión completa por parte de HumanosTech. Más detalles en IT Outsourcing.

Trabajamos con ambas modalidades según las preferencias del cliente: remoto, presencial (onshore), offshore o mixto (híbrido). Adaptamos la modalidad al proyecto y al perfil.

Sí. Cada profesional supera una evaluación que incluye prueba práctica de código, revisión de arquitectura y entrevista de competencias. No enviamos CVs genéricos, presentamos candidatos ya validados.

El servicio de Soporte y Atención al Cliente cubre soporte multicanal (chat, email, teléfono, redes sociales), atención en 7 idiomas nativos C2 (español, inglés, francés, portugués, italiano, alemán y estonio), help desk N1 a N3, call center europeo y tecnología IA propia (HT Kiire y HT Meel Voice). Datos siempre en la UE.

Atención con profesionales nativos C2 en español, inglés, francés, portugués, italiano, alemán y estonio. Para otros idiomas, consultad disponibilidad previamente con el equipo.

HT Kiire es el agente IA de chat para soporte técnico de HumanosTech. Analiza logs, identifica la causa raíz y propone la resolución adecuada en menos de 60 segundos. Ninguna acción de impacto se ejecuta sin confirmación humana explícita (EU AI Act). Datos procesados exclusivamente en servidores de la UE. Cuenta con MVP operativo.

HT Meel Voice es el agente de voz IA de HumanosTech para la atención telefónica. Gestiona llamadas entrantes y salientes en 7 idiomas europeos, transfiere al agente humano con contexto completo y se identifica como IA al inicio de cada llamada (EU AI Act art. 52). Actualmente está en fase de entrenamiento y pruebas piloto.

Sí. Ofrecemos cobertura 24/7 mediante la combinación de agentes humanos y tecnología IA propia. El modelo híbrido permite que HT Meel Voice gestione el volumen rutinario y los agentes humanos asuman los casos complejos o de alto valor.

Sí. Montamos y operamos call centers físicos en Europa o Latinoamérica, call centers remotos distribuidos y modelos híbridos con IA. Gestionamos selección, infraestructura, formación y operación bajo vuestros estándares de calidad. Más información en Soporte y Atención al Cliente.

En Servicios con IA cubrimos cuatro especialidades: automatización inteligente de procesos (agentes IA, RPA, flujos autónomos), modelos predictivos y machine learning (predicción de demanda, detección de anomalías, clasificación), procesamiento de lenguaje natural (chatbots, extracción de entidades, análisis de sentimiento) y visión artificial (control de calidad, detección de objetos, OCR avanzado).

Trabajamos con ambos enfoques. Podemos integrar APIs de OpenAI, Hugging Face o Azure ML, desarrollar modelos propios entrenados con vuestros datos o diseñar arquitecturas híbridas según los requisitos de coste, latencia, privacidad y rendimiento de cada proyecto.

HumanosTech aplica principios de IA explicable (XAI) por diseño. Implementamos modelos cuyas decisiones pueden ser trazadas, auditadas y explicadas al equipo interno y a reguladores. No implementamos cajas negras en producción sin una capa de explicabilidad adecuada.

Sí. Establecemos pipelines de MLOps con reentrenamiento continuo para que vuestros modelos mejoren con nuevos datos. Trabajamos con MLflow, Weights and Biases, Airflow, Kubeflow, AWS SageMaker, GCP Vertex AI y Azure ML.

Sí. Evaluamos gratuitamente la viabilidad técnica de vuestro caso de uso y enviamos una propuesta en 48 horas. Podéis solicitarla desde Contacto.

El servicio de Ingeniería de Datos cubre arquitecturas Lakehouse y Data Lake, Data Mesh con gobernanza federada, streaming y procesamiento en tiempo real, calidad y gobernanza del dato, pipelines ETL y ELT, orquestación, integración con IA y ML, y cumplimiento del RGPD con datos procesados al 100 % en servidores europeos.

Trabajamos con las herramientas más consolidadas: Apache Kafka, Apache Flink, Spark, Snowflake, BigQuery, Databricks, Delta Lake, Apache Iceberg, dbt, Airflow, Dagster, Looker, Power BI, DataHub y Great Expectations, entre otras. La selección del stack se adapta al contexto de cada proyecto.

Sí. La migración a entornos cloud es uno de los proyectos más habituales que gestionamos. Diseñamos el plan de migración, ejecutamos la transición con mínimo impacto operativo y aseguramos que la nueva arquitectura sea escalable, eficiente en coste y cumplidora del RGPD.

Sí. El 100 % de los datos se procesa en servidores dentro de la UE. El RGPD está integrado en la arquitectura desde el diseño, con minimización, seudonimización, trazabilidad de accesos y procedimientos de supresión documentados.

El servicio de Ciberseguridad incluye auditoría y pentesting (caja negra, gris y blanca), monitoreo y detección de amenazas con SOC 24/7, seguridad de aplicaciones (SAST, DAST, DevSecOps), cumplimiento normativo (ISO 27001, GDPR, NIS2, SOC 2, NIST, PCI DSS) y respuesta a incidentes con SLA garantizado.

Seguimos seis fases basadas en OWASP, PTES y NIST: definición del alcance, reconocimiento y OSINT, análisis de vulnerabilidades, explotación controlada, informe ejecutivo y técnico, y verificación de remediación. El proceso completo se realiza en 10 a 20 días según el alcance.

Sí. Realizamos pentesting de aplicaciones web, APIs, infraestructura y entornos cloud con técnicas de Red Team. Cada ejercicio incluye informe ejecutivo y técnico con hallazgos, criticidad y plan de remediación priorizado. Detalles en Ciberseguridad.

Sí. Operamos un centro de operaciones de seguridad que vigila vuestro entorno digital las 24 horas mediante SIEM, threat hunting y correlación de eventos. Detectamos comportamientos anómalos y alertamos con contexto suficiente para actuar de inmediato.

Sí. Acompañamos a las empresas en análisis de brechas, preparación de documentación y proceso de certificación para ISO 27001, GDPR, NIS2, SOC 2, PCI DSS, NIST CSF y DORA. Coordinamos con auditores externos cuando es necesario.

En QA y Testing cubrimos testing funcional y manual, automatización de pruebas E2E, testing de rendimiento y carga, QA de seguridad (SAST, DAST), testing de APIs, testing mobile y cobertura CI/CD nativa. Trabajamos con Cypress, Playwright, Selenium, k6, Gatling, Appium y muchas más herramientas.

Tres modelos: QA como Servicio (por horas o sprint, sin compromiso mínimo, incorporación en menos de una semana), Ingeniero de QA Dedicado (integrado en vuestro equipo, el más popular), y Proyecto de Automatización (alcance y precio fijos, entrega de suite lista para CI/CD con formación incluida).

El coste de corregir un bug en producción es hasta 10 veces mayor que detectarlo durante el desarrollo. Un equipo de QA integrado desde el inicio reduce la deuda técnica, elimina regresiones y permite desplegar cada release con total confianza.

Sí. Ofrecemos proyectos cerrados de automatización: analizamos vuestro stack y flujos críticos, diseñamos la suite de tests, la construimos e integramos en vuestro pipeline CI/CD. El proyecto incluye transferencia de conocimiento al equipo interno.

Sí. Somos agnósticos de plataforma y trabajamos con GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins, CircleCI y otras herramientas. La integración nativa en CI/CD es parte central de nuestra propuesta de valor para QA.

La Auditoría de Soberanía Digital es un servicio exclusivo de HumanosTech que identifica vuestras dependencias tecnológicas, evalúa vuestra exposición a riesgos extraterritoriales (como la Cloud Act estadounidense) y traza un plan concreto hacia la independencia digital dentro del marco europeo.

Evaluamos 8 dimensiones alineadas con el Cloud Sovereignty Framework v1.2 de la Comisión Europea: soberanía estratégica, jurídica, de datos e IA, operacional, de cadena de suministro, tecnológica, seguridad y cumplimiento, y sostenibilidad ambiental. El resultado incluye puntuación SEAL (niveles 0 a 4) por dimensión.

El proceso completo, desde la solicitud hasta la presentación de resultados, se realiza en menos de dos semanas. Las fases son: inventario de herramientas, cuestionario de prácticas, análisis y puntuación, informe con alternativas europeas y sesión de presentación.

Leyes como la Cloud Act permiten a autoridades extranjeras acceder a vuestros datos sin notificaros, aunque estén en servidores europeos, si vuestros proveedores son estadounidenses. Además, NIS2, DORA, el AI Act y el Data Act aumentan las obligaciones de control de datos. Una postura certificada de soberanía os abre puertas en licitaciones y reduce el riesgo regulatorio.

El servicio de Computación Científica proporciona infraestructura HPC y talento especializado para proyectos de investigación, simulación y análisis computacional intensivo. Cubrimos clusters HPC, simulación computacional (CFD, Monte Carlo, dinámica molecular), análisis de datos científicos y visualización científica.

Tenemos experiencia en dinámica de fluidos computacional, física computacional y cuántica, bioinformática y genómica, ciencia de materiales, modelado climático, astrofísica, química computacional y farmacéutica e ingeniería estructural, cubriendo más de 6 dominios científicos.

Sí. Toda la propiedad intelectual generada en cada proyecto pertenece a vuestra institución o empresa desde el primer día. Firmamos acuerdos de confidencialidad adaptados a investigación y a las exigencias de entidades financiadoras como la Comisión Europea.

Sí. Trabajamos con los gestores de colas más comunes en entornos universitarios: SLURM, PBS y LSF. Nuestro código se adapta al cluster de vuestra institución y seguimos estándares de reproducibilidad con conda, Docker y control de versiones.

El servicio de People Operations cubre reclutamiento técnico con evaluación práctica, onboarding estructurado con plan de 30, 60 y 90 días, procesamiento de nómina multipaís, outsourcing de personal con contrato europeo (Estonia, España, Portugal y Latinoamérica) y gestión administrativa (documentación, agendas, contabilidad operativa y seguimiento de proyectos).

Sí. Procesamos nómina mensual con doble verificación y revisión humana en Estonia, España, Portugal y Latinoamérica. Gestionamos las obligaciones con Seguridad Social, Hacienda y organismos laborales de cada país, así como altas, bajas y modificaciones contractuales.

Vuestra empresa formaliza un contrato de prestación de servicios con HumanosTech, y HumanosTech mantiene el contrato laboral o mercantil con el profesional. La estructura es operativa desde el primer día, con presencia legal cubierta por HumanosTech en el país de destino, bajo legislación europea y RGPD nativo.

Presentamos el primer candidato validado en 3 a 5 días desde que recibimos la definición del perfil. Cada candidato ha superado evaluación técnica práctica, entrevista de competencias y verificación de referencias. La incorporación completa se produce en menos de dos semanas.

El servicio de Sostenibilidad y Green IT incluye auditoría de huella digital (inventario energético, cálculo de CO₂ de alcance 1, 2 y 3), optimización de infraestructura cloud (right-sizing, eliminación de desperdicio), selección de proveedores sostenibles con evaluación ESG e informes CSRD, ESRS E1, GRI 305 y Taxonomía Europea.

La Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) obliga a más de 50.000 empresas europeas a publicar información detallada sobre su impacto ambiental, incluida la huella tecnológica. HumanosTech prepara toda la documentación TI necesaria para el cumplimiento, con datos verificables por auditores externos.

El ahorro energético medio que logramos con las medidas de optimización cloud es del 30 %. Las acciones de right-sizing, eliminación de recursos infrautilizados y lifecycle policies tienen impacto directo tanto en emisiones de CO₂ como en la factura mensual de infraestructura.

Sí. Operamos bajo RGPD y legislación estonia. Todos los datos personales se procesan en servidores dentro de la UE. Podéis consultar nuestra Política de Privacidad para conocer el detalle del tratamiento.

Los términos y condiciones completos están disponibles en la página Términos de Servicio. Para dudas sobre cláusulas específicas, contactad directamente con el equipo.

Sí. Podéis consultar nuestra Política de Cookies y gestionar vuestras preferencias desde el banner de cookies o el enlace del pie de página.

El aviso legal está disponible en la página Aviso Legal. Incluye información sobre el titular del sitio, condiciones de uso y responsabilidades aplicables.

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